Zákaznícka podpora Pepperstone
Vždy pripravení vám pomôcť
V Pepperstone je vaša skúsenosť najdôležitejšia. Náš odborný tím podpory je pripravený vám pomôcť s akýmikoľvek otázkami a zabezpečiť plynulý obchodný zážitok.
Kontaktujte nás terazNiekoľko možností kontaktu
Online chat
Podpora 24 hodín denne, 7 dní v týždni, dostupná výlučne cez platformu Pepperstone.
Spojte sa s nami ešte dnesTelefonická podpora
Rýchla pomoc v pracovné dni od 9:00 do 18:00 EST na ""Pepperstone"".
Zavolajte terazSociálne médiá
Spojte sa s nami na sociálnych platformách, ako sú Facebook, Twitter a LinkedIn, pre aktualizácie a podporu.
Sledujte násCentrum Pomoci
Prístup k rôznym tutoriálom, odborným názorom a podrobným sprievodcom na zlepšenie vašich investičných zručností.
Navštívte PepperstoneFórum komunity
Zúčastnite sa s komunitou obchodníkov, zdieľajte tipy a riešte bežné výzvy.
Zaregistrujte sa dnes na PepperstoneSme odhodlaní poskytovať podporu kedykoľvek to budete potrebovať
Online chat
24/7
Náš tím podpory je pripravený reagovať rýchlo a efektívne
Podpora e-mailom
Odozva do 24 hodín
Spoľahlivá zákaznícka podpora počas pracovných hodín
Telefonická podpora
Otvárame od pondelka do piatku
Od 9:00 do 18:00 (ET)
Centrum Pomoci
Vždy k dispozícii
Okamžite získajte pomoc, keď je potrebná.
Rýchla pomoc na dosah
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Pepperstone cez oficiálnu stránku pomocou svojich prihlasovacích údajov.
1. Prejdite do centra podpory
Ak chcete získať podporu, vyhľadajte možnosť "Pomoc" alebo "Podpora", ktorá sa zvyčajne nachádza na spodnej časti stránky alebo v hlavnom menu.
Vyberte si svoj preferovaný spôsob kontaktu
Vyberte si živý chat, e-mail, telefónnu podporu alebo prístup k samoobslužným nástrojom podľa potreby.
4. Poskytnite podrobnosti
Pre rýchlejšiu pomoc uveďte svoje údaje o účte spolu s podrobným popisom vášho problému.
Prehliadajte možnosti podpory samostatne
Centrum Pomoci
Pristupte k našej rozsiahlej zbierke tutoriálov a vzdelávacích materiálov pre dôkladné pochopenie.
Prístup k zdrojuČasto kladené otázky
Rýchle odpovede na bežné otázky o funkciách platformy Pepperstone.
Prístup k zdrojuVideo tutoriály
Zoznámte sa s ponukou Pepperstone prostredníctvom podrobných tutoriálov.
Prístup k zdrojuFórumy komunity
Pridajte sa k našej komunite obchodníkov, aby ste zdieľali poznatky a stratégie.
Prístup k zdrojuZlepšite svoju skúsenosť s podporou s vyhradenými možnosťami pomoci
Buďte špecifickí: jasne opisujte svoj problém s akýmikoľvek potrebnými detailmi alebo aktualizáciami.
Zahrňte údaje o hlavnom účte: relevantné údaje a vizuály na urýchlenie podpory.
Vyberte si preferovanú metódu kontaktu: živý chat pre rýchlu pomoc alebo e-mail pre podrobné otázky.
Začnite svoju cestu podpory s naším Kontaktným centrom: hľadajte rýchle riešenia predtým, než nás kontaktujete.
Zhromaždite svoje dokumenty: majte pripravené podrobnosti o účte, ID transakcií a snímky obrazovky pre rýchlu pomoc.
Ak je pomoc oneskorená, skúste kontaktovať podporu znova rovnakou alebo inou metódou.