Εξυπηρέτηση πελατών Pepperstone
Εδώ για να σας βοηθήσω οποιαδήποτε στιγμή
Στο Pepperstone, η εμπειρία σας έχει μεγαλύτερη σημασία. Το έμπειρο προσωπικό υποστήριξής μας είναι έτοιμο να σας βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις, διασφαλίζοντας μια ομαλή πορεία συναλλαγών.
Επικοινωνήστε μαζί μας τώραΠολλές επιλογές επικοινωνίας
Ζωντανή Συνομιλία
Υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο διαθέσιμη αποκλειστικά μέσω της πλατφόρμας Pepperstone.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμεραΥποστήριξη μέσω email
Λεπτομερής βοήθεια για συνηθισμένες ερωτήσεις. Απάντηση εντός 24 ωρών.
Αποστολή emailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Άμεση βοήθεια τις εργάσιμες ημέρες από 9 π.μ. έως 6 μ.μ. EST στο ""Pepperstone"".
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Επικοινωνήστε μαζί μας σε κοινωνικές πλατφόρμες όπως Facebook, Twitter και LinkedIn για ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Αποκτήστε πρόσβαση σε ποικιλία σεμιναρίων, εμπειρογνωμόνων και αναλυτικών οδηγών για να βελτιώσετε τις επενδυτικές δεξιότητές σας.
Επισκεφθείτε το PepperstoneΦόρουμ Κοινότητας
Συμμετέχετε σε μια κοινότητα εμπόρων, μοιραστείτε συμβουλές και λύστε κοινούς προβλήματα.
Εγγραφείτε με το Pepperstone σήμεραΔεσμευόμαστε να παρέχουμε υποστήριξη whenever το χρειάζεστε
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να ανταποκριθεί γρήγορα και αποτελεσματικά
Υποστήριξη μέσω email
Χρόνος ανταπόκρισης εντός 24 ωρών
Αξιόπιστη εξυπηρέτηση πελατών κατά τις εργάσιμες ώρες
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Ανοικτό από Δευτέρα έως Παρασκευή
Από 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (ET)
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμος
Πρόσβαση στη βοήθεια άμεσα όταν χρειάζεται.
Γρήγορη βοήθεια σε απόσταση χεριού
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό Pepperstone μέσω της επίσημης ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
1. Μεταβείτε στο Κέντρο Υποστήριξης
Για υποστήριξη, βρείτε την επιλογή "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη", που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος της σελίδας ή στο κύριο μενού.
Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο επικοινωνίας σας
Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική υποστήριξη ή πρόσβαση σε εργαλεία αυτοβοήθειας, όπως απαιτείται.
4. Δώστε λεπτομέρειες
Για γρηγορότερη βοήθεια, συμπεριλάβετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας μαζί με μια αναλυτική περιγραφή του προβλήματός σας.
Αναζητήστε επιλογές υποστήριξης ανεξάρτητα
Κέντρο Βοήθειας
Αποκτήστε πρόσβαση στη μεγάλη μας συλλογή από tutorials και εκπαιδευτικά υλικά για πλήρη κατανόηση.
Πρόσβαση στη ΠηγήΣυχνές Ερωτήσεις
Λάβετε γρήγορες απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις σχετικά με τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας Pepperstone.
Πρόσβαση στη ΠηγήΒίντεο Μαθήματα
Μάθετε για τις προσφορές του Pepperstone μέσω λεπτομερών εκπαιδευτικών βίντεο.
Πρόσβαση στη ΠηγήΦόρουμ Κοινότητας
Ενταχθείτε στην κοινότητα των traders μας για να μοιραστείτε γνώσεις και στρατηγικές.
Πρόσβαση στη ΠηγήΒελτιώστε την υποστήριξή σας με ειδικές επιλογές βοήθειας
Να είστε συγκεκριμένοι: περιγράψτε με σαφήνεια το πρόβλημά σας με τυχόν απαραίτητες λεπτομέρειες ή ενημερώσεις.
Συμπεριλάβετε σημαντικές πληροφορίες λογαριασμού: σχετικά δεδομένα και εικόνες για ταχύτερη υποστήριξη.
Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο επικοινωνίας: ζωντανή συνομιλία για γρήγορη βοήθεια ή email για λεπτομερείς ερωτήσεις.
Ξεκινήστε το ταξίδι υποστήριξής σας με το Κέντρο Βοήθειας μας: αναζητήστε γρήγορες λύσεις πριν επικοινωνήσετε μαζί μας.
Συγκεντρώστε τα έγγραφά σας: Έχετε τα στοιχεία του λογαριασμού, τους κωδικούς συναλλαγών και τα στιγμιότυπα οθόνης έτοιμα για γρήγορη βοήθεια.
Εάν η βοήθεια καθυστερεί, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε ξανά με την υποστήριξη μέσω του ίδιου ή διαφορετικού τρόπου.