Zákaznická podpora Pepperstone
Kdykoli vám rádi pomůžeme
V Pepperstone je váš zážitek nejdůležitější. Náš odborný podpůrný tým je připraven vám pomoci s jakýmikoli dotazy, aby vaše obchodní cesta byla plynulá.
Kontaktujte nás nyníNěkolik možností kontaktu
Živý chat
Nepřetržitá podpora dostupná výhradně prostřednictvím platformy Pepperstone.
Spojte se s námi ještě dnesTelefonická podpora
Rychlá pomoc v pracovních dnech od 9:00 do 18:00 EST na ""Pepperstone"".
Zavolejte nyníSociální média
Spojte se s námi na sociálních platformách, jako jsou Facebook, Twitter a LinkedIn, pro aktualizace a podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Přistupte k různým tutoriálům, odborným náhledům a podrobným průvodcům, které vám pomohou zdokonalit vaše investiční dovednosti.
Navštivte PepperstoneFórum komunity
Zúčastněte se s komunitou obchodníků, sdílejte tipy a řešte společné výzvy.
Zaregistrujte se dnes s PepperstoneJsme odhodláni poskytovat podporu kdykoliv ji budete potřebovat
Živý chat
24/7
Náš podpůrný tým je připraven reagovat rychle a efektivně
Podpora e-mailem
Doba odezvy do 24 hodin
Spolehlivá zákaznická podpora během pracovní doby
Telefonická podpora
Otevřeno od pondělí do pátku
Od 9 do 18 hodin (ET)
Centrum pomoci
Vždy k dispozici
Okamžitá pomoc při potřebě.
Rychlá podpora na dosah ruky
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu Pepperstone přes oficiální webové stránky pomocí svých přihlašovacích údajů.
1. Přejděte do centra podpory
Chcete-li získat podporu, najděte možnost „Nápověda“ nebo „Podpora“, obvykle umístěnou na spodní straně stránky nebo v hlavním menu.
Zvolte preferovanou metodu kontaktu
Vyberte živý chat, e-mail, telefonickou podporu nebo přístup k samoslužebním nástrojům podle potřeby.
4. Poskytněte podrobnosti
Pro rychlejší pomoc zahrňte údaje o svém účtu spolu s komplexním popisem vašeho problému.
Prohlížejte si možnosti podpory samostatně
Centrum pomoci
Přístup k naší rozsáhlé sbírce tutoriálů a vzdělávacích materiálů pro důkladné pochopení.
Přístup k zdrojiČasto kladené otázky
Získejte rychlé odpovědi na běžné otázky o funkcích platformy Pepperstone.
Přístup k zdrojiVizuální návody
Seznamte se s nabídkou Pepperstone prostřednictvím podrobných návodů.
Přístup k zdrojiFórum komunity
Připojte se ke komunitě obchodníků, abyste sdíleli postřehy a strategie.
Přístup k zdrojiZlepšete svůj zážitek s podporou pomocí vyhrazených možností pomoci
Buďte konkrétní: jasně popište svůj problém s veškerými potřebnými detaily nebo aktualizacemi.
Zařaďte klíčové informace o účtu: relevantní data a vizuály pro usnadnění rychlejší podpory.
Vyberte si preferovanou metodu kontaktu: živý chat pro rychlou pomoc nebo e-mail pro podrobné dotazy.
Začněte svou cestu podpory v našem centru nápovědy: hledejte rychlá řešení před tím, než nás kontaktujete.
Shromážděte své dokumenty: Připravte si podrobnosti o účtu, ID transakcí a screenshoty pro rychlou pomoc.
Pokud je pomoc zpožděná, zkuste kontaktovat podporu znovu stejným nebo jiným způsobem.