خدمة عملاء Pepperstone
هنا لمساعدتك في أي وقت
في Pepperstone، تجربتك هي الأهم. فريق الدعم الخبير لدينا جاهز لمساعدتك في أي استفسارات، لضمان رحلة تداول سلسة.
اتصل بنا الآنعدة خيارات اتصال
الدعم عبر الهاتف
مساعدة فورية في أيام العمل من الساعة 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة على ""Pepperstone"".
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تواصل معنا على المنصات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn للحصول على التحديثات والدعم.
تابعنامركز المساعدة
إتعرف على مجموعة متنوعة من الدروس، رؤى الخبراء، والأدلة المفصلة لتعزيز مهاراتك في الاستثمار.
زيارة Pepperstoneمنتدى المجتمع
شارك مع مجتمع من التجار، وشارك النصائح، وحل التحديات الشائعة.
سجل مع Pepperstone اليومنحن ملتزمون بتقديم الدعم في أي وقت تحتاج إليه
الدردشة المباشرة
على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
فريق دعمنا مستعد للاستجابة بسرعة وفعالية
دعم عبر البريد الإلكتروني
وقت الاستجابة خلال 24 ساعة
خدمة عملاء موثوقة خلال ساعات العمل
الدعم عبر الهاتف
مفتوح من الاثنين إلى الجمعة
من الساعة 9 صباحًا إلى 6 مساءً (بتوقيت شرق الولايات المتحدة)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
احصل على المساعدة على الفور عند الحاجة.
مساعدة سريعة في متناول يدك
1. تسجيل الدخول
سجّل الدخول إلى حساب Pepperstone الخاص بك من خلال الموقع الرسمي باستخدام بيانات اعتمادك.
1. انتقل إلى مركز الدعم
للحصول على الدعم، ابحث عن خيار "مساعدة" أو "الدعم"، والذي يوجد عادة في أسفل الصفحة أو في القائمة الرئيسية.
اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك
اختر الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الدعم عبر الهاتف، أو استخدم أدوات المساعدة الذاتية حسب الحاجة.
4. قدم التفاصيل
للحصول على مساعدة أسرع، قم بتضمين تفاصيل حسابك بالإضافة إلى وصف شامل لمشكلتك.
تصفح خيارات الدعم بشكل مستقل
حسن تجربة الدعم الخاصة بك من خلال خيارات مساعدة مخصصة
كن محددًا: وصف مشكلتك بوضوح مع أي تفاصيل أو تحديثات ضرورية.
قم بتضمين معلومات الحساب الرئيسية: البيانات ذات الصلة والمرئيات لتسهيل الدعم السريع.
اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك: الدردشة الحية للمساعدة السريعة أو البريد الإلكتروني للاستفسارات المفصلة.
ابدأ رحلتك في الدعم بمركز المساعدة لدينا: ابحث عن حلول سريعة قبل الاتصال بنا.
جهز مستنداتك: حضر تفاصيل حسابك، معرفات المعاملات، ولقطات الشاشة للمساعدة السريعة.
إذا تأخر المساعدة، حاول الاتصال بالدعم مرة أخرى من خلال نفس الطريقة أو بطريقة مختلفة.